Aviso Legal

Aviso Legal - Vulcano

Segurança do Site:

Garantimos a confiabilidade de nosso site. Trabalhamos com a principal plataforma de segurança para e-commerce no Brasil, através do Mercado Pago. Além disso, nosso site possui certificado SSL, obrigatório por lei para todas as lojas online no Brasil. Este certificado criptografa todas as transações realizadas, garantindo o sigilo das informações.

Prazo de Entrega:

Os produtos da Vulcano levam um período estimado de entrega devido ao compromisso em oferecer produtos de qualidade com preços competitivos no mercado brasileiro. Para alcançar esse objetivo, despachamos produtos diretamente de nosso estoque para entrega pelos Correios. Este processo envolve trabalhar com produtos de fornecedores locais no Brasil.

Rastreamento de Pedidos:

Todos os pedidos são enviados com números de rastreamento válidos internacionalmente, assegurando transparência em todas as etapas do processo de entrega.

Recebimento do Número de Rastreamento:

Após a realização da compra, nossos pedidos despachados do estoque próprio possuem números de rastreamento disponibilizados em até 48 horas úteis. Caso haja qualquer atraso, pedimos que entre em contato conosco para esclarecimentos.

Taxação na Alfândega:

Por despacharmos produtos localmente, todos os itens são enviados já dentro do território nacional, seguindo as regulamentações brasileiras. Portanto, não há preocupações com taxações alfandegárias. Se houver qualquer dúvida ou problema, estamos disponíveis para auxiliar no processo de entrega e esclarecer questões fiscais.